Как подключиться

Предлагаем выбрать наиболее удобный способ заключения договора на предоставление услуг:

  • в любом торговом офисе АЛМА-ТВ;
  • позвонив  в Call-центр;
  • обратившись к торговому представителю вашего района (номер телефона торгового представителя можно найти в рекламных объявлениях АЛМА-ТВ, размещаемых в подъезде вашего дома).

Корпоративным клиентам необходимо предоставить письмо на установку  коммерческого контракта или гарантийное письмо на фирменном бланке (при отсутствии фирменного бланка – с печатью организации) за подписью первого руководителя на имя директора филиала ТОО Алма-ТВ в г. Актобе Бекназарова Аскара Карасаевича по примерной схеме:

Организация N просит подключить  кабельное телевидение по адресу… на пакет программ… , количество точек… Своевременную оплату, а также сохранность и своевременный возврат оборудования гарантируем. Подпись,  печать, контактное лицо.

Письмо можно переслать по факсу, передать курьером в офис, или отправить сканированную копию письма на e-mail в отдел корпоративных продаж.

Договор оформляется в двух экземплярах (один – для вас, второй – для компании).

Для заполнения договора просим предоставить следующие документы и информацию:

Для физических лиц

  • удостоверение личности,
  • РНН (регистрационный номер налогоплательщика).

Для юридических лиц

копию доверенности на подписание договора (если лицо, представляющее организацию, действует на основании данного документа)

  • юридический адрес организации,
  • адрес фактической установки оборудования,
  • банковские реквизиты организации.

Просим вас внимательно ознакомиться с условиями договора и выяснить все интересующие условия.

После оформления договора с вами будет согласованы дата и интервал времени проведения работ. Если по какой-либо причине у вас изменились планы, просим отменить выезд бригады и согласовать другие дату и время проведения работ.

Первую оплату можно внести:

  • в кассе торгового офиса АЛМА-ТВ,
  • торговому представителю.

После окончания работ по подключения убедитесь, что работы выполнены качественно и в полном объеме. Специалист монтажной бригады должен объяснить правила пользования услугой, эксплуатации оборудования и провести инструктаж по настройке вашего телевизора.

Если вы остались неудовлетворены качеством сервиса, обращайтесь в службу качества 8 (800) 080 51 51, звонок по Казахстану бесплатный.

Работайте и отдыхайте вместе с АЛМА-ТВ!

   
 

Новый сервис
 

Оставьте заявку на подключение онлайн!