Как подключиться

Предлагаем выбрать наиболее удобный способ заключения договора на предоставление услуг
С 1 мая 2016 года ТОО «АЛМА-ТВ» предоставляет услугу IP-телефонии на основании Публичного договора.
Текст договора опубликован на сайте в качестве публичной оферты (предложения), с которым можно ознакомиться здесь: Публичный договор о предоставлении услуг телефонии

Абоненты подписывают заявление о присоединении к публичному договору.

Для заполнения договора просим предоставить следующие документы и информацию:

Для физических лиц

  • Удостоверение личности

Просим вас внимательно ознакомиться с условиями договора и выяснить все интересующие условия.

После оформления договора с вами будет согласованы дата и интервал времени проведения работ. Если по какой-либо причине у вас изменились планы, просим отменить выезд бригады и согласовать другие дату и время проведения работ.

Оплату можно внести

  • Онлайн через сайт www.almatv.kz
  • В кассах торгового офиса
  • Представителю Бригады
  • Через терминалы моментальной оплаты
При новом подключении, первую оплату можно внести через торгового представителя компании.
После окончания работ по подключению убедитесь, что работы выполнены качественно и в полном объеме. Специалист монтажной бригады должен объяснить правила пользования услугой и эксплуатации оборудования.

Если вы остались неудовлетворены качеством сервиса, обращайтесь в службу качества +7 (727) 2500-536