Как подключиться

Предлагаем выбрать наиболее удобный способ заключения договора на предоставление услуг
image_description

Корпоративным клиентам

Необходимо предоставить письмо на установку коммерческого контракта или гарантийное письмо на фирменном бланке (при отсутствии фирменного бланка – с печатью организации) за подписью первого руководителя на имя первого руководителя:

Организация N просит подключить кабельное телевидение / услугу доступа в Интернет по адресу… на пакет программ / тарифный план услуг доступа в Интернет… , количество точек… Своевременную оплату, а также сохранность и своевременный возврат оборудования гарантируем. Подпись, печать, контактное лицо.

Письмо можно переслать по факсу, передать курьером в офис, или отправить сканированную копию письма на e-mail в отдел корпоративных продаж.

С 13 февраля 2017 года АО «Алма Телекоммуникейшнс Казахстан» осуществляет обслуживание физических лиц на основании Публичного договора о предоставлении услуг.
Текст договора опубликован на сайте в качестве публичной оферты (предложения), с которым можно ознакомиться здесь: Публичный договор АО «Алма Телекоммуникейшнс Казахстан»

В случае с юридическими лицами, договор оформляется в двух экземплярах. Физические лица подписывают заявление о присоединении к публичному договору.

Для заполнения договора просим предоставить следующие документы и информацию:

Для юридических лиц

  • Копию доверенности на подписание договора (если лицо, представляющее организацию, действует на основании данного документа)
  • Юридический адрес организации
  • Адрес фактической установки оборудования
  • Банковские реквизиты организации.

Для физических лиц

  • Удостоверение личности

Просим вас внимательно ознакомиться с условиями договора и выяснить все интересующие условия.

После оформления договора с вами будет согласованы дата и интервал времени проведения работ. Если по какой-либо причине у вас изменились планы, просим отменить выезд бригады и согласовать другие дату и время проведения работ.

Оплату можно внести через

  • Кассу торгового офиса
  • Представителя Бригады
  • Терминалы моментальной оплаты
При новом подключении, первую оплату можно внести через торгового представителя компании.
После окончания работ по подключению убедитесь, что работы выполнены качественно и в полном объеме. Специалист монтажной бригады должен объяснить правила пользования услугой, эксплуатации оборудования и провести инструктаж по настройке вашего телевизора.